隐私政策
尊敬的一帮到底APP用户（以下简称“您”），为了便于您使用一帮到底APP（以下简称“本应用”），本应用所有方山西一帮到底法律服务有限公司（以下简称“我方”）会按照《一帮到底APP用户隐私政策》(以下简称“本政策”)的约定，收集、使用、存储和对外提供您的个人信息。本政策适用于您通过任何方式对本应用的访问和使用。
请您仔细阅读本政策，并确定理解我方对您个人信息的处理规则。如您点击“同意”并确认提交、使用本应用或在我方更新本政策后（我方会及时通知您更新的情况）继续使用本应用，即视为您同意本政策(含更新版本)内容，并且同意我方按照本政策收集、使用、保存和对外提供您的个人信息。
您可以根据以下索引阅读相应章节，进一步详细了解我方隐私政策的具体约定：
一、我方如何收集与使用您的个人信息
二、我方如何共享、转让和公开披露您的个人信息
三、我方如何保存您的个人信息
四、您如何管理您的个人信息
五、我方如何保护您的个人信息
六、我方如何保护未成年人信息
七、本政策如何更新
八、我方如何向您发送信息
九、如何联系我方
十、其它
一、我方如何收集与使用您的个人信息
（一）信息的收集
为保障您使用本应用过程的安全性，改善您的使用体验，我方会收集、使用和保存下列与您有关的信息。如果您不提供相关信息，您将无法享受我方提供的以下对应服务：
1.当您注册本应用时，您需要向我方授权获取或您主动输入您的手机号码、短信验证码以及密码，同意我方通过验证您的身份信息的方式对有关信息进行有效性核验。
2.当您登录本应用时，您需要向我方授权获取或您主动输入您的手机号码/+登录密码或手机号码+短信验证码；如您不提供上述信息，我方将无法向您提供反馈、便民调解及其它需登录才可使用的服务。
3.当您重置本应用登录密码时，您需要向我方授权获取或您主动输入您的手机号码、短信验证码信息，同时同意我方对您提供的有关信息进行有效性核验。
4.当您首次下载本应用时，进入APP时候，需要您授权我方使用您的位置信息、无线/数据网络、您设备上照片、媒体内容和文件访问权限、设备信息（IMEI/MAC/Android
ID/ IDFA/ IDFV/Open UDID/ GUID/SIM 卡IMSI 信息/
Android序列号）权限，供APP中定位服务、服务使用和消息通知服务使用。但这些权限均不会默认开启，只有经过您的明示授权才会在为实现特定功能或服务时使用，您也可以撤回授权。特别需要指出的是，即使经过您的授权，我们获得了这些敏感权限，也不会在相关功能或服务不需要时而收集您的信息。
5.当您使用便民调解服务时，我们会收集您的真实姓名、手机号信息，您需要向我方授权获取或您按页面提示文字主动输入以上全部或部分信息。如果您不使用便民调解服务，则无需提供相关信息。
6.为了更方便地使用本应用服务，以下情形中，您可选择是否授权我方收集、使用您的个人信息：
（1）基于麦克风的相关功能/服务：您可以使用语音聊天服务。
（2）基于相机（摄像头）的相关功能/服务：您可以使用视频通话、拍照等服务。
（3）基于相机（图片库）的相关功能/服务：您可以使用图片上传等服务。
（4）基于地理位置的功能：您可以开启定位服务，以便进行位置查询等。
（5）基于存储的相关功能/服务：您可以保存本应用中相关文件。
（6）基于电话的相关功能/服务：在使用相关便民服务，可通过使用拨打热线电话进行咨询。
(7）基于网络通讯的功能：您开通本应用的网络通讯功能后，才能通过我方客户端获取APP服务端系统提供的各类服务。
7.您使用服务时我们可能收集已经您授权获取或主动填写的如下信息：
（1）日志信息，指您使用我们的服务时，系统可能通过自动采集的技术信息，包括：
1）设备或软件信息，例如您的移动设备、网页浏览器或用于接入我们服务的其他程序所提供的配置信息、您的IP地址和移动设备所用的版本和设备识别码。
2）您通过我们的服务进行通讯的信息，例如曾通讯的账号。
3）您通过我们的服务分享的内容所包含的信息（元数据），例如拍摄或上传的共享照片或录像的日期、时间或地点等。
（2）位置信息，指您开启设备定位功能并使用我们基于位置提供的相关服务时，收集的有关您位置的信息，包括：
1）您通过具有定位功能的移动设备使用我们的服务时，通过GPS或WiFi等方式收集的您的地理位置信息。
2）您或其他用户提供的包含您所处地理位置的实时信息，例如您提供的账户信息中包含的您所在地区信息，您上传的显示您当前或曾经所处地理位置的共享信息，您或其他人共享的照片包含的地理标记信息。
3）您可以通过关闭定位功能，停止对您的地理位置信息的收集。
（3）设备信息，在使用“本应用”时可能获取并上传您的的设备信息，具体如下：
获取手机状态，获取其中的IEMI码用于验证手机型号及安卓版本。
获取定位信息，用于应用获取您的位置信息提供应用服务。
获取MAC信息，用于第三方统计访问次数使用。
8.如我方在使用您的个人信息，超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围，我方将在使用您的个人信息前，再次向您告知并征得您的明示同意。
9.在向您提供服务的过程中，一帮到底APP处还可能通过第三方服务商提供的软件开发工具包（简称“SDK”）来为您提供服务，SDK
会收集您的必要信息，我们会对SDK的接入和使用进行符合互联网行业通常能力的审核，以保障你的个人信息安全。也请你理解，即便我们尽可能地及时更新此清单，但在一定情况下仍可能会滞后于APP实际使用的情况。部分SDK会多次申请并获取相关权限，具体请以其公示的官方说明为准。由于部分第三方SDK采用了混淆，会出现随机的包名，但都属于以下列举的SDK。如您拒绝提供相关信息或权限，您将无法使用相关功能。
uni-app(5+、web2app)
包名信息：io.dcloud
使用目的：基础模块SDK，我们的产品基于DCloud uni-app(5+
App/Wap2App)开发，应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码（IMEI/android
ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI
信息、OAID）以提供统计分析服务，并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验，为用户提供更好的服务。
涉及个人信息：存储的个人文件，设备信息（IMEI、ANDROID_ID、DEVICE_ID、IMSI），网络信息
SDK 名称： 数字天堂（ DCLOUD ）
SDK 包名：数字天堂 SDK
SDK 用途： push 开屏
获取的信息类型：存储的个人文件
调用的设备权限：读取 SDCard 数据、 WRITE_EXTERNAL_STORAGE
使用的权限：
android.permission.INTERNET
android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE
android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE
android.permission.READ_EXTERNAL_STORAG
android.permission.READ_PHONE_STATE
隐私权政策链接：https://ask.dcloud.net.cn/article/36937
SDK名称：电信;中国电信;天翼
SDK包名信息：cn.com.chinatelecom
使用目的：在使用登录注册，允许您的手机号码及手机设备识别码等信息用于注册;
隐私权政策链接：https://e.189.cn/sdk/agreement/show.do?order=2&type=main&appKey=&hidetop=true
com.heytap.msp(OPPO;OPPO推送)
使用目的：为用户提供及时消息服务
申请权限目的：设备信息、读写存储、地理位置、安装apk
收集信息：设备信息、网路信息、位置信息、获取用户的手机号、软件安装列表、MAC地址、运行中的进程
隐私政策：https://www.oppo.cn/hybrid/service/privacy.html
收集方式：SDK本机采集
SDK包名信息：comn.geetest(极验;无感本机认证)
使用目的：建立设备指纹模型、探测设备风险状态，保障业务安全
收集信息：1、设备信息：设备系统、设备型号、设备品牌、设备屏幕尺寸、IMEI、AndroidID和位置信息等
2、设备环境信息：越狱标识、模拟器标识、调试标识等
3、其他信息：安装包名等
收集方式：被动采集
隐私权政策链接： https://docs.geetest.com/guard/privacy#
SDK服务商：com.xiaomi.mipush(小米;小米推送)
服务商名称：小米集团
使用目的：更及时的给用户通知必要的信息
申请权限目的：设备信息、读写存储、地理位置、安装apk
官网链接：ttps://dev.mi.com/console/appservice/push.html
隐私政策：https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
收集信息：设备信息、网路信息、位置信息、获取用户的手机号、软件安装列表、MAC地址、运行中的进程
收集方式：SDK本机采集
SDK服务商：com.xiaomi.mipush(小米;小米推送)
服务商名称：广东欢太科技有限公司
使用目的：推送内容
申请权限目的：设备信息、读写存储、地理位置、安装apk
隐私政策： https://privacy.oppo.com/cn/policy/
收集信息：设备版本、系统版本、生成 ID、手机样式、手机名、iccid、bssid、MAC 地址、IMSI、IMEI
收集方式：SDK本机采集
阿里weekSDK
包名信息：com.taobao
使用目的：uni-app基础模块默认集成，用于渲染uniapp的nvue页面引擎
涉及个人信息：存储的个人文件
使用的权限：
android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE
android.permission.READ_EXTERNAL_STORAG
隐私权政策链接：https://weexapp.com/zh
Fresco图库
包名信息：com.facebook.fresco
使用目的：用于nvue页面加载图片使用
涉及个人信息：存储的个人文件
使用的权限：
android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE
android.permission.READ_EXTERNAL_STORAG
隐私权政策链接：https://www.fresco-cn.org/
glide图库
包名信息：com.bumptech.glide
使用目的：用于图片预览使用
涉及个人信息：存储的个人文件
使用的权限：
android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE
android.permission.READ_EXTERNAL_STORAG
隐私权政策链接：http://bumptech.github.io/glide/
gif-drawable
包名信息：pl.droidsonroids.gif
使用目的：加载gif图
涉及个人信息：存储文件
使用的权限：
android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE
android.permission.READ_EXTERNAL_STORAG
隐私权政策链接：https://github.com/koral--/android-gif-drawable
Fastjson
包名信息：com.alibaba.fastjson
使用目的：JSON解析
涉及个人信息：无
使用的权限：无
隐私权政策链接：https://github.com/alibaba/fastjson
移动安全联盟 OAID
包名信息：com.bun.miitmdid、com.zui.opendeviceidlibrary、com.netease.nis、com.samsung.android、com.huawei.hms
使用目的：获取oaid
涉及个人信息：设备信息
使用的权限：无
隐私权政策链接：http://www.msa-alliance.cn/col.jsp?id=122
腾讯云IM SDK
包名信息：com.tencent.imsdk
使用目的：用于消息发送、关系链管理、群组和个人信息管理
涉及个人信息：设备信息、个人信息
隐私权政策链接：https://cloud.tencent.com/document/product/269/58094
第三方SDK名称：无感本机认证
第三方名称：武汉极意网络科技有限公司
使用目的：为用户提供无感本机认证、快捷登录账号
手机信息范围：设备型号、设备制造商、手机系统版本、屏幕尺寸、运营商类型、网络类型、应用名称、应用版本、包名、包签名、ip地址、OAID、ICCID、SIM卡ID、是否双卡
涉及官方系统：IOS、Android
第三方隐私政策或者协议连接：https://www.geetest.com/Private
10.自启动和关联启动说明
(1)为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收客户端推送的信息，本应用须使用（自启动）能力，将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为，是因实现功能及服务所必要的。
(2)本客户端依赖若干第三方SDK，这些SDK可能会因功能需要使用自启动能力，是因实现服务所必须的。
（二）信息的使用
1.在我方向您提供法律便民服务期间，您授权我方持续收集您的信息。在符合相关法律法规的前提下，我们可能将收集的信息用作以下用途：
（1）向您提供服务（如用来接受验证码的手机号码，是继续获得服务的前提）。
（2）服务优化和开发。例如，我们会根据本应用系统响应您的需求时产生的信息，优化我们的服务，但这些信息不会包含您的任何身份识别信息。
（3）保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，更准确地识别违反法律法规或本应用相关协议、规则的情况，我们可能使用您的帐号信息、并整合设备信息、有关网络日志以及有关政府机构、合作伙伴分享的信息，来判断您账号风险、进行身份验证、安全事件的检测及防范，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。例如，我们会将您的信息用于身份验证、安全防范、投诉处理、纠纷协调、诈骗监测等用途。您在使用安全功能或其他类似服务时，我们会对恶意程序或病毒进行检测，或为您识别诈骗信息。
2.在收集您的个人信息后，我方将利用技术手段对您的信息进行去标识化、加密或匿名化处理，通过这些去标识化、加密或匿名化的信息将无法识别您的具体信息主体身份。
3.您授权同意的以及法律法规规定、监管要求的其它用途。
（三）征得授权同意的例外
根据相关法律法规、监管要求及国家标准，以下情形中，我方可能会收集、使用您的相关个人信息而无需另行征求您的授权同意：
1.与国家安全、国防安全直接相关的；
2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
4.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
5.收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
6.合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
7.根据您要求签订和履行合同所必需的；
8.对于维护我方所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障、欺诈或被盗用等；
9.法律法规规定、监管要求及行业主管部门有关规定的义务相关的。
二、我方如何共享、转让和公开披露您的个人信息
（一）共享
我方不会与我方以外的公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外
1.在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我方会与其他方共享您的用户信息；
2.在法定情形下的共享：我方可能会根据法律法规规定、监管要求、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。
3.为了促成办理服务或协助解决争议，某些情况下只有共享您的用户信息，才能促成办理或处理您与他人的纠纷或争议。
4.与我方合作的第三方服务方共享：为便于我方向您提供服务，您的个人信息可能会在我方与我方合作的第三方服务方共享。我方只会共享姓名、证件类型、证件号码、设备信息及其他使用我方合作的第三方服务方的产品或服务所必要的个人信息，如果我方共享您的除上述必要个人信息以外的其他个人信息，或我方合作的第三方服务方改变个人信息的使用及处理目的，我方将再次征求您的明示同意。
5.您使用第三方便民服务时，第三方可能会获取您的地理位置、姓名、证件类型、证件号码、手机号码、IP地址或其他提供第三方服务所必须的信息。经您的同意，第三方可以获取您的上述信息，以便您正常使用第三方服务
对于您在我方中使用第三方服务时主动提供个人相关信息，我方将视为您已允许该第三方获取该信息；对于您在使用该第三方服务时产生的信息，请您参考第三方服务提供者的相关服务协议及隐私政策中关于信息收集和使用、保管、分享的相关约定。
6.我方可能会向移动设备或短信厂商提供您的部分账号信息，以便及时向您的移动设备发送消息或服务通知。
（二）转让
我方不会将您的个人信息转让给任何公司、组织机构和个人。但以下情况除外：
1.事先获得您的同意。
2.根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供。
（三）公开披露
我方仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
1.获得您明示同意或基于您的主动选择，我方可能会公开披露您的个人信息；
2.如果我方确定您出现违反法律法规或严重违反我方相关协议规则的情况，或为保护我方或公众的人身财产安全免遭侵害，我方可能依据法律法规，遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定，遵守相关政府机关或其他有权机关的要求或我方相关协议规则公开披露您的个人信息，包括相关违规行为以及我方已对您采取的措施。
3.根据国家政策安排或法律规定，我方以及有关政府机构有可能进行组织架构调整、资产调配、转让或类似的交易，您的信息有可能作为其中一部分而被转移。我们将遵守相关法律法规的要求，在转移前通知您，确保信息在转移时的机密性，以及变更后继续履行相应责任和义务。
（四）共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
1.与国家安全、国防安全有关的；
2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
4.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5.您自行向社会公众公开的个人信息；
6.从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
7.与我方履行法律法规规定、监管要求以及行业主管部门规定的义务相关的其他情形。
三、我方如何保存您的个人信息
我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内。我们仅在本政策所述目的所必需期和法律法规、监管规定的时限内保存您的个人信息，超出保存期限后，我们将对所收集的信息进行匿名化处理。
您在使用本应用服务期间，我方将持续为您保存您的个人信息。在您注销本应用账号后，我方仅在法律法规规定、监管要求的期限内，以及为实现本政策声明的目的所必须的时限内保留您的个人信息。超出上述个人信息保存期限后，我方会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
四、您如何管理您的个人信息
（一）查看及修改您的个人信息
1.您登录本应用后，可以在“我的-设置”中，查看或自行修改您的用户信息资料；
2.您可以在“我的-关于我们-隐私政策”中查看最新版本的本应用用户隐私政策。
3.更正或补充您的个人信息：当您发现本应用处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求本应用做出更正或补充。
（二）改变您授权同意的范围或撤回您的授权
您可以通过卸载本应用的方式撤回全部隐私授权，我方将不会再收集、使用或对外提供与该账号相关的个人信息，但您在使用我方服务期间提供或产生的信息，我方仍需按照监管要求的时间进行匿名化保存，且在该依法保存的时间内有权机关仍有权依法查询。
您也可以在“我的-编辑资料-注销账号”来删除账号，在注销账号后，我们将停止为您提供产品或服务，永久删除您的账号、您的注册资料、您账号内的所有数据、以及您的使用痕迹，但根据相关法律法规规定必须留存一定期限的内容除外。
五、我方如何保护您的个人信息
我方努力为用户的个人信息安全提供保障，以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或公开披露。
（一）为了保障您的信息安全，我方将在法律法规相关规定要求和现有技术水平下使用符合业界标准的安全保护措施保护您提供的个人信息，采取物理、技术和行政管理安全措施降低丢失、误用、非授权访问、披露和更改的风险，尽力防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。
（二）我方依照法律法规的规定，将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前，我方不会将上述信息传输至境外。
（三）我方建立专门的管理制度、流程和组织以保障信息的安全，严格限制访问信息的人员范围，要求他们遵守保密义务，并进行审计。
（四）如果我方提供的全部或部分便民服务停止使用，我方将通过消息通知、弹框等形式向您进行告知，同时停止相关服务对您个人信息的收集等操作，保护您的个人信息安全。如因技术故障、网络攻击、自然灾害及事故、人为因素等各种原因造成全部或部分便民服务无法使用，我方将采取应急处置和恢复措施予以应对，尽快恢复服务。
（五）互联网环境并非百分之百安全，我方将尽力确保您的个人信息安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致发生信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏及其它个人信息泄露安全事件，我方会启动应急预案，阻止安全事件扩大，并以消息通知等形式将相关情况告知您。同时，我方还将按照监管要求，上报个人信息安全事件的处置情况。
（六）您在使用本应用服务时，我方会通过您的手机号码、姓名、或者其他身份验证信息来识别您的身份，请您务必妥善保管上述信息，包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码及相关个人信息透露给他人。一旦您泄露了上述信息，您的账号信息可能因此泄露，并可能使您的资金安全等个人权益遭受损失。
（七）我方会采取一切合理可行的措施，确保未收集与您所办理业务无关的个人信息。
六、我方如何保护未成年人信息
1.我方期望父母或监护人指导未成年人使用我方的服务。我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的信息的保密性及安全性。
2.如您为未成年人，请您的父母或监护人仔细阅读本政策，并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我方的服务或向我方提供信息。如您的监护人不同意您按照本政策使用我方的服务或向我方提供信息，请您立即终止使用我方的服务并及时通知我方，以便我方采取相应的措施。
3.对于经父母或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或法定监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。如果父母或监护人发现我方在未获父母或监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，请通过APP反馈联系我方，我方会设法尽快删除相关数据。
七、本政策如何更新
为了给您提供更好的服务，我方及相关服务将不时更新与变化，我们会适时对本隐私政策进行修订，这些修订构成本隐私政策的一部分并具有等同于本隐私政策的效力，未经您明确同意，我方不会削减您依据当前生效的本隐私协议所应享受的权利。
在相关法律法规发生变化或我方服务发生变动等必要情形下，我方如需对本政策做出修改，将在修订生效前通过在主页弹窗提示的方式再次请您确认，确认后即生效，并取代此前相关内容。您如不同意新的修改内容，请及时与我方联系或立即停止使用本政策约定的服务，如您选择继续使用相关服务，则视为您完全同意并接受新的修改内容。如客观情况及经营方针变化导致我方需要中断或停止相关服务的，我方将及时进行通知，请您对此表示理解和认同。
八、我方如何向您发送信息
我们可能在必要时（例如因系统维护而暂停某一项服务时）向您发出与服务有关的公告。您可能无法取消这些与服务有关、性质不属于推广的公告。
九、如何联系我方
公司名称：山西一帮到底法律服务有限公司
注册地址：山西综改示范区太原唐槐园区龙盛街5号锡和大厦1幢B段7层0703室
常用办公地址：山西综改示范区太原唐槐园区龙盛街5号锡和大厦1幢B段7层0703室
信息保护负责人联系电话：0351-7631396
如您对本政策存在任何疑问，或有任何相关的投诉、意见，请在“我的-意见反馈”进行反馈。我方将尽快受理您的请求，并在15个工作日内予以回复。
十、其它
（一）本政策的成立、生效、履行、解释及纠纷解决，适用中华人民共和国法律，法律无明文规定的，可适用国内通行的惯例。
（二）本政策无论因何种原因部分无效或不可执行，都不影响本政策其它部分的效力。
（三）本政策中未尽事宜，按照法律法规和我方相关业务规则及国内通行的惯例办理。
山西一帮到底法律服务有限公司保留对本政策的最终解释权。
更新日期：2024年1月09日
生效日期：2024年1月09日
版本：2024年1月版